Giriş işlemleri 15:00'te başlar ve çıkış işlemleri 11:00'e kadar devam eder.

Ek ücret karşılığında ve müsaitlik durumuna bağlı olarak saat 12:00'den itibaren erken giriş mümkündür. Müsaitlik şansını artırmak için, rezervasyonunuz sırasında, çevrimiçi giriş yoluyla veya resepsiyonumuzla iletişime geçerek erken girişinizi önceden rezerve etmenizi öneririz.

Geç çıkış, müsaitliğe bağlı olarak 14:00'e kadar mümkündür ve 11:00'den sonraki her ek saat için ücret alınır. Lütfen bunu önceden ayarlayın veya konaklamanız sırasında bize bildirin.

Evet. Resepsiyonumuz, misafirlerimize destek olmak için haftanın 7 günü 24 saat hizmet vermektedir. Gece saatlerinde resepsiyon desteği, hologram/sanal masa sistemimiz aracılığıyla uzaktan sağlanmaktadır. Hizmet tamamen kullanılabilir durumda olsa da, personelimiz her zaman fiziksel olarak masada bulunmayabilir.

Evet. Mobil check-in, self check-in kiosk ve hologramımız da dahil olmak üzere dijital ve self check-in seçenekleri mevcuttur.

Evet, tüm misafirlerin geçerli bir kimlik ibraz etmeleri gerekmektedir. Rezervasyon türünüze bağlı olarak kredi kartı veya depozito da talep edilebilir.

Ekibimiz İngilizce konuşmaktadır. Çok dilli bir ekip olduğumuz için, mümkün olduğunca diğer dillerde de yardımcı olmaya çalışıyoruz.

Başlıca kredi kartlarını, banka kartlarını ve temassız ödemeleri kabul ediyoruz. Nakit ödemeler resepsiyonda saat 23:00'e kadar kabul edilmektedir; 200 € ve 500 €'luk banknotlar kabul edilmemektedir.

Ödeme genellikle rezervasyon kaynağınıza ve fiyat türünüze bağlı olarak giriş sırasında veya varıştan önce tahsil edilir. Belirli kurumsal veya faturalı rezervasyonlar için önceden anlaşma sağlanmadığı sürece, çıkıştan sonra ödeme genellikle mümkün değildir.

Ödeme genellikle rezervasyon kaynağınıza ve fiyat türünüze bağlı olarak giriş sırasında veya varıştan önce tahsil edilir.

Ücretsiz iptal seçeneğiyle rezervasyon yaparsanız, ödeme varışta yapılır.

Geri ödemesiz fiyatımızı seçtiyseniz, rezervasyonunuzu yaptığınızda kredi kartınızdan ücret tahsil edilecektir.

Kurumsal veya faturalı rezervasyonlar için önceden anlaşma sağlanmadığı sürece, çıkış yaptıktan sonra ödeme yapmak genellikle mümkün değildir.

İptal ve değişiklik koşulları seçilen fiyata bağlıdır. Esnek fiyatlar genellikle varış tarihinden 1 gün öncesine kadar iptal edilebilir veya değiştirilebilir. İade edilmeyen fiyatlar değiştirilemez veya iptal edilemez.

Evet, iade edilemeyen rezervasyonlarda değişiklik yapılması, talebin varıştan en az 7 gün önce iletilmesi koşuluyla mümkündür. 150 € değişiklik ücreti uygulanır ve oda fiyatı yeni konaklama tarihlerine göre yeniden hesaplanır. Herhangi bir fiyat farkı buna göre tahsil edilecektir.

Lütfen konaklama süresinin kısaltılamayacağını ve yeni tarihler için müsaitlik gerektiğini unutmayın.

Bazı rezervasyon türleri veya ekstralar için depozito talep edilebilir. Bu durum her zaman rezervasyon sırasında veya giriş yaparken bildirilecektir.

Evet, faturalar çıkış işleminden sonra da düzenlenebilir. Lütfen ayrılmadan önce fatura bilgilerinizin doğru olduğundan emin olun veya gerekirse daha sonra bizimle iletişime geçin.

Amsterdam şehir vergisi, oda fiyatınızın ,5'i olup faturanıza eklenir. Bu durum rezervasyon işlemi sırasında açıkça belirtilir.

Web sitemizde en uygun uzun süreli konaklama fiyatlarımızı sunuyoruz.

Dört veya daha fazla oda rezervasyonu için grup indirimleri talep üzerine mevcuttur. Size özel teklifimiz için lütfen bizimle iletişime geçin.

Tek başına seyahat edenler, çiftler, aileler ve iş amaçlı seyahat eden konuklar için uygun çeşitli oda tipleri sunuyoruz.

Otel tamamen tekerlekli sandalye erişimine uygun değildir. Tüm katlara asansörle ulaşım sağlansa da, asansörden çıktıktan sonra birkaç basamak bulunmaktadır. Tarihi yapısı, dar koridorları, basamakları ve farklı oda düzenleri nedeniyle, tekerlekli sandalye kullananlar, bebek arabaları veya yürüteçler için erişilebilirlik garanti edilemez. Size doğru şekilde bilgi verebilmemiz için lütfen önceden bizimle iletişime geçmenizi öneririz.

Evet, odalar günlük olarak temizlenmektedir. Havlu ve nevresimler talep üzerine değiştirilebilir.

Evet, havlu, sabun, şampuan ve diğer banyo malzemelerini sağlıyoruz.

Bebek karyolası talep üzerine temin edilebilir. Ek yataklar oda tipine bağlı olarak mevcuttur.

Bazı oda tiplerinde minibar veya küçük buzdolabı mevcuttur. İhtiyacınız olursa lütfen belirtin.

Konaklamanız süresince eşyalarınızı resepsiyondaki buzdolabında da saklayabilirsiniz.

Evet, otelde tüm katlara hizmet veren bir asansör bulunmaktadır. Asansörden çıktıktan sonra birkaç basamak olduğunu lütfen unutmayın, bu nedenle erişim tamamen engelsiz değildir.

Tüm odalarda radyatörlü ısıtma sistemi bulunmaktadır. Otelin tarihi ve görkemli bir binada yer alması nedeniyle klima üniteleri kurulamamaktadır. Daha sıcak dönemlerde konukların rahatlığı için duvara monte vantilatörler mevcuttur.

Bazı odalarda balkon bulunmaktadır. Tercihiniz varsa lütfen bize bildirin; mümkün olduğunca isteklerinizi karşılamaya çalışıyoruz.

Aile Odaları ve Çatı Katı Odaları dahil olmak üzere belirli oda tiplerinde kahve ve çay yapma imkanı mevcuttur.

Kahvaltı her gün mevcuttur. Dahil olup olmadığı, rezervasyon sırasında seçilen fiyata bağlıdır. Kahvaltınızı resepsiyondan her zaman ayırtabilirsiniz.

Kahvaltımız her gün 07:30 ile 10:00 saatleri arasında lobimizde servis edilmektedir.

Kahvaltımızda taze pişmiş ekmekler, kruvasanlar ve hamur işleri, iki çeşit yumurta, şarküteri ürünleri, tahıllar, taze meyveler, çıtır pastırma ve fasulye de dahil olmak üzere çeşitli açık büfe seçenekleri sunuyoruz; güne rahat bir başlangıç yapmanız için ihtiyacınız olan her şey burada.

Kahvaltı kişi başı 17,50 €'dur.

4 yaşın altındaki çocuklar kahvaltıdan ücretsiz faydalanabilirken, 4-12 yaş arası çocuklar için fiyat 12,50 €'dur.

Otelde sadece kahvaltı servisi yapılmaktadır. Öğle ve akşam yemekleri için yakındaki birçok harika restoranı tavsiye etmekten mutluluk duyarız. Konuklar ayrıca dışarıdan yemek siparişi de verebilirler.

Evet, lobide tüm konuklar için ücretsiz kahve ve çay istasyonu mevcuttur. Kahvaltı saatlerinden sonra hizmete açıktır.

A: Tüm park seçenekleri web sitemizde mevcuttur.

https://www.hotelalexander.nl/by-car

Evet, otelin hemen önünde bir şarj istasyonu var. Otelin bulunduğu sokakta da birkaç tane daha şarj istasyonu mevcut.

Resepsiyondan bisiklet kiralayabilirsiniz. Kişisel bisikletlerinizi otelin önündeki bisiklet park yerlerine kilitleyip zincirlemelisiniz.

Aşağıdaki bağlantı üzerinden taksi transfer hizmetinizi rezerve edebilirsiniz;

https://hotelalexander.amsterdamtaxi.net/

Evet, otele giriş öncesi veya çıkış sonrası kısa süreli bagaj saklama hizmeti ücretsizdir. Birkaç gün sürecek uzun süreli bagaj saklama hizmeti ise müsaitlik durumuna bağlıdır ve önceden ayarlanması gerekmektedir.

Evet, dışarıda çamaşır ve ütü hizmetleri mevcuttur. Ütü ve ütü masası da resepsiyondan talep edilebilir.

Eşyanın kayıp olduğunu fark ettiğiniz anda lütfen en kısa sürede bizimle iletişime geçin. Eşya bulunursa, ücret karşılığında ev adresinize gönderimini ayarlamaktan memnuniyet duyarız.

Otel tamamen sigara içilmeyen bir oteldir. Sigara içmek sadece dışarıda belirlenmiş alanlarda serbesttir.

Odalara yalnızca kayıtlı misafirlerin girmesine izin verilir. Parti düzenlemek yasaktır.

Siteyi ziyaret eden ve ilgilenen kişilerin daha fazla bilgi edinebilmesi için ürünü açıklayın veya soruyu yanıtlayın. Bu metni madde işaretleri, italik veya kalın yazı tipiyle vurgulayabilir ve bağlantılar ekleyebilirsiniz.

Hayır, evcil hayvanlara izin verilmiyor.

Konukların ebeveyn eşliği olmadan giriş yapabilmeleri için en az 18 yaşında olmaları gerekmektedir.

Evet, otelin tamamında ücretsiz yüksek hızlı Wi-Fi mevcuttur. Giriş bilgileri check-in sırasında verilecektir.

Evet. Yazdırma ve tarama hizmetleri talep üzerine resepsiyonda mevcuttur. Telif hakkıyla korunan materyalleri işlemiyoruz ve kişisel veriler içeren tüm belgeler özenle ele alınmaktadır.

Konuklar lobide veya odalarında çalışabilirler. Gerekirse daha sessiz alanlar hakkında bilgi alabilirsiniz.

Odalarımızda İngilizce, İtalyanca, Almanca, Fransızca ve uluslararası haber kanalları da dahil olmak üzere çeşitli uluslararası kanallar sunan televizyonlar bulunmaktadır.

Evet, konaklamanızın özel geçmesine yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Lütfen önceden bize bildirin.

Tercihlerinizi belirtmekte özgürsünüz; müsaitlik durumuna bağlı olarak isteğinizi karşılayacağız.

Lütfen unutmayın ki Hotel Alexander, tarihi bir binada yer alan küçük bir oteldir ve tüm odalarımız benzersizdir. Bu nedenle, hiçbir koşulda oda olanaklarıyla ilgili özel isteklerinizi garanti edemiyoruz.