Unser Team, unser Hotel

EINKAUFSZEIT

Anreise zwischen 15:00 und 23:59 Uhr. Eine Anreise nach Mitternacht ist nur möglich, wenn die Hotelrezeption rechtzeitig und korrekt informiert wird. Andernfalls besteht die Gefahr, dass die Reservierung als Nichterscheinen vermerkt wird. Bei Nichterscheinen werden die vollen Kosten fällig und das/die Zimmer wird/werden freigegeben.

Ein früher Check-in ist nur möglich, wenn das Zimmer sauber ist und hängt von der Situation bei der Ankunft ab.

AUSKAUFSZEIT

Vor 11:00 Uhr. *Später Check-out ist nur mit Genehmigung des Hotels möglich. Unangekündigter später Check-out kann eine Gebühr von bis zu 200 € nach sich ziehen.

STORNIERUNGS-/NACHREISEBEDINGUNGEN – Standard-Flextarif: Stornierungen und Änderungen sind bis 24 Stunden vor Anreise (00:00 Uhr GMT 1) kostenfrei möglich. Offizielle Stornierungen erfordern eine schriftliche Mitteilung. Nach Ablauf dieser Frist wird der volle Buchungsbetrag (in €) inklusive lokaler Steuern umgehend der zur Buchung verwendeten Kreditkarte belastet.

– Nicht erstattungsfähig: Stornierungen/Änderungen sind nicht möglich. Diese Option erfordert eine Vorauszahlung. Mit Abschluss Ihrer Buchung erklären Sie sich damit einverstanden, dass der volle Buchungsbetrag inklusive lokaler Steuern direkt von der angegebenen Kreditkarte abgebucht wird. Im Falle einer Stornierung oder Änderung erfolgt keine Rückerstattung. Der volle Betrag bleibt fällig.

– Nichterscheinen: Bei Nichterscheinen werden die vollen Reservierungskosten als Stornogebühr fällig. Das Zimmer wird am nächsten Morgen automatisch freigegeben.

– Gruppenbuchung: Für Gruppenbuchungen gelten je nach Gruppengröße unterschiedliche Bedingungen. Diese sind im Hotelangebot aufgeführt.

Bitte beachten Sie, dass bei Zimmern mit flexiblen Stornierungsbedingungen der Betrag für die erste Nacht zur Überprüfung Ihrer Kreditkartendaten reserviert werden kann. Dies ist keine Abbuchung, sondern dient lediglich als Garantie für das Zimmer.

STEUERN UND SONSTIGE KOSTEN – Alle Servicegebühren sind inklusive. – Die Mehrwertsteuer von 21 % ist im Preis enthalten. – Die Kurtaxe von 12,50 % ist nicht enthalten, sofern nicht anders angegeben.

FRÜHSTÜCKSBUFFET Täglich von 7:30 Uhr bis 10:00 Uhr.

MINDESTALTER Das Mindestalter für Reservierungen und Aufenthalte beträgt 18 Jahre. Gäste unter 18 Jahren müssen von einem Erwachsenen begleitet werden.

BABYS UND ZUSTELLBETTEN: Ein Babybett ist kostenlos und auf Anfrage erhältlich. Bettwäsche und Handtücher sind inklusive. – Die Kosten für ein Zustellbett variieren zwischen 35,00 € und 45,00 € pro Nacht und sind auf Anfrage erhältlich. Bettwäsche und Handtücher sind inklusive. – Maximal 1 Zustellbett/Babybett pro Zimmer.

Akzeptierte Zahlungsmethoden: American Express, Visa, Euro/Mastercard, PIN/Maestro, Bargeld. Wir akzeptieren keine 200-€- und 500-€-Scheine. Das Hotel behält sich das Recht vor, die Gültigkeit Ihrer Kreditkarte nach Abschluss der Buchung zu überprüfen. Im Falle einer Stornierung oder bei nicht erstattungsfähiger Buchung wird der volle Betrag inklusive aller lokalen Steuern sofort von der angegebenen Karte abgebucht.

Beim Check-in müssen Gäste einen gültigen Lichtbildausweis und eine Kreditkarte vorlegen. Sonderwünsche werden je nach Verfügbarkeit berücksichtigt und können zusätzliche Kosten verursachen.

INTERNET Im gesamten Hotel steht Ihnen kostenfreies WLAN zur Verfügung. Auch auf der Terrasse und im Innenhof können Sie WLAN nutzen.

RAUCHEN Das Rauchen ist in allen Innenräumen des Hotels strengstens verboten. Im Außenbereich des Hotels ist das Rauchen gestattet. Zuwiderhandlungen gegen das Rauchverbot in den Zimmern und/oder im Gebäude werden mit einer Reinigungsgebühr von 200 € geahndet.

FAHRRADVERLEIH Fahrräder können für 18,00 € pro Tag ausgeliehen werden. Bitte erkundigen Sie sich an der Hotelrezeption.

HAUSTIERE Haustiere sind im Hotel nicht erlaubt.