Conditions générales

CHECK-IN
De 15h00 à 23h59
L'arrivée après minuit n'est possible que si la réception de l'hôtel est informée à temps et en conséquence. Dans le cas contraire, la réservation risque d'être annulée. En cas de non-présentation, la chambre sera facturée et libérée.

L'enregistrement anticipé n'est possible que si la chambre est propre, en fonction de la situation au moment de l'arrivée.

HEURE DE DÉPART
Avant 11h00 *le départ tardif n'est possible qu'avec l'accord de l'hôtel.
Tout départ tardif non signalé peut entraîner une amende de 200 € maximum.

ANNULATION/NON-PRÉSENTATION
- Taux flexible standard* :
Les annulations et les modifications peuvent être effectuées gratuitement jusqu'à 24 heures avant la date d'arrivée (00:00 GMT+1). Toute annulation officielle nécessite une correspondance écrite. Passé ce délai, le montant total (€) de la réservation, taxes locales comprises, sera immédiatement débité de la carte de crédit fournie pour la réservation.
- Non remboursable :
Les annulations et les changements ne sont pas possibles. Ce tarif nécessite un paiement anticipé et en effectuant votre réservation, vous acceptez que le montant total de la réservation, taxes locales comprises, soit immédiatement débité de la carte de crédit fournie. En cas d'annulation ou de changement, aucune restitution ne sera accordée. Les frais restent à 100%.
- Non présentation :
En cas de non-présentation, le montant total de la réservation sera appliqué comme pénalité. La chambre sera automatiquement libérée le lendemain matin.
- Réservation de groupe :
Les réservations de groupe ont des politiques différentes, en fonction de la taille du groupe. L'un d'entre eux sera informé dans l'offre de l'hôtel.

*Veuillez noter que les chambres réservées avec des politiques d'annulation flexibles seront pré-autorisées avec le montant de la première nuit pour valider les détails de la carte de crédit. Il ne s'agit pas d'un débit et cette somme ne sera utilisée que pour garantir la chambre.

TAXES ET AUTRES FRAIS
- Tous les frais de service sont inclus
- La TVA de 9,0% est incluse dans le prix
- La taxe de ville de 7,0 % est exclue, sauf disposition contraire.

PETIT DÉJEUNER
- Commence tous les jours de 7h30 à 10h00.

ÂGE MINIMUM
L'âge minimum pour la réservation et le séjour est de 18 ans. Les hôtes de moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un adulte.

BÉBÉS ET LITS SUPPLÉMENTAIRES
- Un lit de bébé est gratuit et disponible sur demande. Les draps et les serviettes de toilette sont inclus.
- Le coût d'un lit supplémentaire est compris entre 35,00 € et 45,00 € par nuit sur demande. Draps et serviettes de toilette inclus.
- Nombre maximum de lits supplémentaires/lits de bébé dans une chambre : 1

LES MODES DE PAIEMENT ACCEPTÉS
- American Express
- Visa
- Euro/Mastercard
- PIN/ Maestro
- Cash
*L'hôtel a le droit de vérifier la validité de votre carte de crédit à tout moment après avoir effectué la réservation. Si le délai d'annulation est dépassé ou si la réservation n'est pas remboursable, le montant total sera immédiatement débité des détails de la carte fournis. Y compris les taxes locales supplémentaires.

Les clients sont tenus de présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales sont soumises à la disponibilité et que des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.

INTERNET
L'accès sans fil (Wi-Fi) est gratuit dans tout l'hôtel. La terrasse et le jardin de la cour sont également couverts.

FUMER
Il est strictement interdit de fumer dans tous les espaces de l'hôtel. Les zones publiques à l'extérieur de l'hôtel sont accessibles aux fumeurs. Le non-respect des règles antitabac dans les chambres et/ou le bâtiment entraînera une amende de 200 € pour le nettoyage.

LOCATION DE VÉLOS
La location de vélos est disponible au prix de 15,00 € par jour. Veuillez vous renseigner à la réception de l'hôtel.

Animaux de compagnie
Les animaux domestiques ne sont pas autorisés dans l'hôtel.