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Términos y condiciones

HORA DE ENTRADA

De 14:00 p.m. a 23:59 p.m.

El check-in (la llegada) después de la medianoche, solo será posible si la recepción del hotel ha sido informada oportunamente. De lo contrario, existe el riesgo de que la reserva se marque como no presentada. Una no presentación significará que debe pagar la reserva al completo y supondrá la liberación de la (s) habitación (es).

El check-in temprano solo es posible cuando la habitación está limpia, dependiendo de la situación en el momento de la llegada.

(HORA DE SALIDA) CHECK-OUT TIME
Antes de las 11:00 a.m. * la salida tardía solo es posible cuando el hotel lo apruebe.
La salida tardía sin aviso previo puede dar lugar a una multa de máx. € 200, -

POLÍTICA DE CANCELACIÓN/NO SHOW POLICY
– Tarifa flexible estándar *:
Las cancelaciones y los cambios se pueden hacer de forma gratuita hasta 72 horas antes de la fecha de llegada (00:00 GMT + 1). La cancelación oficial requiere correspondencia por escrito. Después de este plazo, el importe total (€) de la reserva, incluidos los impuestos locales, se cargará inmediatamente a la tarjeta de crédito provista para la reserva.
– No reembolsable:
Cancellation/changes are not possible. This rate requires an advance payment and by completing your booking, you accept the full reservation charge including local taxes to be immediately debited from the credit card provided. In case of a cancellation or change, no restitution will be given. The charge remains 100%.
– No show:
En caso de no presentarse, el cargo total de la reserva se aplicará como penalización. La habitación se liberará automáticamente a la mañana siguiente.
– Reserva de grupo:
Las reservas de grupo tienen políticas diferentes, dependiendo del tamaño del grupo. Uno será informado tras finalizar la reserva.

* Tenga en cuenta que las habitaciones reservadas con políticas de cancelación flexibles serán preautorizadas con el monto de la primera noche para validar los detalles de la tarjeta de crédito. Esto no es un cargo y solo se utilizará para garantizar la habitación.

TAXES AND OTHER FEES
- Todos los cargos por servicio están incluidos.
- 9,0% IVA incluido en el precio
- Se excluye el 7,0% de impuesto municipal, a menos que se indique lo contrario.

DESAYUNO BUFFET
- Todos los días de 07:30 a 10.00 a.m.

EDAD MÍNIMA
La edad mínima para realizar reservas es de 18 años. Los huéspedes menores de 18 años deben estar acompañados por un adulto.

BEBES Y CAMAS EXTRA
- Una cuna es gratuita y está disponible bajo petición. Sábanas y toallas incluidas.
- Los costos de una cama extra son entre € 35,00- € 45,00 - por noche bajo petición. Incluyendo sábanas y toallas.
- Número máximo de camas supletorias / cunas en una habitación: 1

MÉTODOS DE PAGO ACEPTADOS
– American Express
– Visa
– Euro/Mastercard
– PIN/ Maestro
– Efectivo

* El hotel tiene el derecho de verificar la validez de su tarjeta de crédito en cualquier momento después de completar la reserva. En caso de que el plazo de cancelación haya pasado o la reserva pase a ser no reembolsable, la suma total se cargará inmediatamente a los datos de la tarjeta proporcionados. Incluyendo impuestos locales adicionales.

Los huéspedes deben mostrar su identificación con foto y una tarjeta de crédito al hacer el registro de entrada(Check-in). Tenga en cuenta que todas las solicitudes especiales están sujetas a disponibilidad y pueden aplicarse cargos adicionales.

INTERNET
Internet inalámbrico (Wi-Fi) es gratuito en todo el hotel. La terraza y el jardín del patio también tienen conexión.

DE FUMAR
Está estrictamente prohibido fumar en cualquier área dentro del hotel. Se puede acceder a las zonas públicas fuera del hotel para fumar. Ignorar las regla de no fumar dentro de las habitaciones y / o el edificio conllevará a una multa de € 200.

ALQUILER DE BICICLETAS
El alquiler de bicicletas está disponible por 15 € por día. Por favor, informe en la recepción del hotel.

Mascotas
No se permiten mascotas en el hotel.