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We care about you

Gentili Ospiti,

Come saprai se hai consultato questa pagina, i recenti sviluppi della pandemia di coronavirus hanno portato il governo olandese a imporre un altro blocco al Paese, il che significa che tutti i negozi e le attrazioni non essenziali sono chiusi e tutti gli eventi culturali annullati. Pertanto, comprendiamo appieno le tue preoccupazioni riguardo al venire ad Amsterdam.

Siamo un piccolo hotel a conduzione familiare e stiamo soffrendo tanto quanto te per la continuazione della pandemia. Poiché nulla di tutto questo poteva essere previsto in anticipo, ci siamo seduti insieme e abbiamo definito le condizioni per le cancellazioni e le modifiche durante questo periodo di blocco.

Se il tuo viaggio è stato influenzato o stai considerando di cancellare il tuo soggiorno, leggi quanto segue.

Valido per prenotazioni con data di check-in compresa tra il 19 dicembre 2021 e il 14 gennaio 2022 (incluso).

 

POLITICA DI CANCELLAZIONE MODIFICATA TEMPORANEA v4. (21/12/21)

TARIFFA STANDARD (Flessibile) In caso di prenotazione con politica flessibile standard, garantiremo la cancellazione gratuita SE il nostro hotel viene avvisato almeno 24 ore PRIMA della data prevista di arrivo. Normalmente non vengono effettuati pagamenti prima dell'arrivo in caso di prenotazioni a tariffa standard.

NON RIMBORSABILE

VOTA (pagamento anticipato) 

Per le prenotazioni prepagate e costrette ad essere cancellate a causa delle circostanze, offriamo la possibilità di modificare le date per un soggiorno successivo.

Leggere le condizioni per la modifica della data nella tabella sottostante. Per modificare le date della tua prenotazione, ti preghiamo di seguire la procedura di seguito descritta.

Senza notifica o cancellazione adeguata, addebiteremo l'intera quota del soggiorno come al solito e nessuna modifica è possibile

 

MODIFICA DATA

1. Per tutte le prenotazioni con date di check-in successive al 22 dicembre 2021, la richiesta di cancellazione deve essere presentata 24 ore prima della data di arrivo.

2. Dopo la cancellazione, avrai +1 mese dalla data di arrivo originale per prenotare nuove date di soggiorno, accettando la tassa di modifica.

3. Applichiamo una COSTO DI MODIFICA fissa di € 150

4. Qualsiasi differenza di prezzo delle nuove date di prenotazione deve essere pagata in anticipo.

5. La durata del soggiorno deve essere la stessa della prenotazione originale. Le notti extra possono essere aggiunte solo come nuova prenotazione.

6. La modifica della prenotazione non rimborsabile può essere effettuata una sola volta.
Dopo che le nuove date sono state prenotate, la tua nuova prenotazione rimane sotto la politica non rimborsabile

 

PROCESSI

 1. Si prega di richiedere MODIFICA via e-mail a info@hotelalexander.nl

- Aggiungi un breve motivo

- Aggiungi il numero di prenotazione

- Aggiungi il nome della prenotazione

- Aggiungi la data di arrivo e partenza originale

- fornire le date preferite per la modifica

 

2. Attendi finché non confermiamo la tua modifica.