Ouvert et heureux de vous accueillir !
Cher client,
Au cours des derniers mois, nous avons travaillé activement à l'adaptation de nos protocoles afin de vous offrir un environnement sûr pour votre séjour. Outre la rénovation de l'intérieur, nous avons également fait de notre mieux pour mettre en œuvre les nouvelles mesures d'hygiène et de sécurité d'une manière qui aura un impact minimal sur le confort auquel vous êtes habitués.
En bref, nous vous présentons les mesures que nous avons prises en ce qui concerne le coronavirus:
Général
- Nous maintenons une distance sociale générale de 1,5 mètre
- De nombreuses places sont disponibles dans l'hôtel pour se laver ou se désinfecter les mains
- Nous prenons des mesures de précaution dans l'hôtel et avec le service d'entretien
- Une attention particulière sera accordée aux "surfaces de contact" dans les lieux publics, comme les tables, les poignées de porte, etc.
- Nous surveillons nos hôtes s'ils présentent des symptômes à leur arrivée comme un écoulement nasal, une toux, de la fièvre, etc. Pour la sécurité générale, l'hôtel peut refuser l'entrée dans ce cas.
- Les règles de logement adaptées aux clients s'appliquent pendant le séjour, voir ici
Et parce que nous nous soucions VRAIMENT...
- L'enregistrement en ligne avant l'arrivée est disponible pour optimiser le processus d'enregistrement
- Un guichet d'enregistrement automatique est disponible dans le hall d'entrée
- Soutien par WhatsApp, où que vous soyez
- Check-out en ligne
À l'hôtel, nous demandons à nos clients de suivre nos directives.
Si le client ne s'y conforme pas, la direction a le droit de retirer le(s) client(s) de l'hôtel sans donner de remboursement.
Vous avez réservé un tarif non remboursable et souhaitez le modifier ou l'annuler ? Avant de nous contacter nous vous prions de lire les informations suivantes:
Para reservas entre el 19 de marzo de 2020 y el 15 de mayo de 2020
Para reservas entre el 19 de diciembre de 2021 y el 14 de enero de 2022
Pour les dernières mises à jour générales dans les pays et les directives concernant le coronavirus / COVID-19, veuillez consulter les sites web suivants :
City of Amsterdam
Government of The Netherlands
RIVM (National Institute for Public Health and the Environment)