Queridos huéspedes,
Dado que ha llegado a esta página, probablemente signifique que también está afectado por el COVID-19 de algún modo.
Si bien es cierto que algunos países toman medidas más drásticas que otros, entendemos que todas las medidas están destinadas a limitar los efectos del virus y esperamos poder superarlo finalmente.
También queremos enfatizar el hecho de que no tenemos la intención de aprovechar esta situación, pero tenemos que considerar las necesidades para mantener nuestras operaciones en funcionamiento para poder servirle nuevamente en el futuro.
Si su viaje se ha visto afectado o si está considerando cancelar su estadía, lea lo siguiente.
Cancelación & Solicitación del crédito de hotel |
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Verifique las restricciones de viaje más actuales para ver las posibilidades de reanudar su viaje. Confiamos en que haya considerado cuidadosamente sus opciones de viaje antes de cancelar. Su crédito puede ser denegado si se cancela sin una causa / razón válida. |
POLÍTICA TEMPORAL DE CANCELACIÓN MODIFICADA v3. (Actualización: 11 de mayo de 2020) válido para reservas con fecha de registro entre el 19 de marzo de 2020 y el 15 de mayo de 2020 (incluido). El viaje nacional está excluido de las condiciones de evento de fuerza mayor |
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TARIFA ESTÁNDAR (Flexible) |
Cancellacíon: En caso de haber reservado con una política flexible estándar, concederemos la cancelación gratuita SI se notifica a nuestro hotel al menos 72 horas ANTES de la fecha prevista de llegada. Normalmente no se realizan pagos antes de la llegada en caso de reservas de tarifa estándar. |
No-Show/Sin presentarse: Sin notificación o una cancelación adecuada, cargaremos el 100% de su reservación como hacemos siempre |
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NO REEMBOLSABLE
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Cancelación: (SIN reembolso) |
No-Show/Sin presentarse: |
Política de uso del Crédito de Hotel |
PARA SOLICITAR CRÉDITO DE HOTEL, SIGA EL PROCEDIMIENTO ANTERIOR. Validez Reserva |
Debido a la gran cantidad de peticiones, el procesamiento de e-mails puede tardar más de lo normal. Gracias por su comprendimiento